群众在家就能实现问诊、开单、缴费、配药等看病全流程；在手机挂号系统上推出“长辈模式”，让老年群体办事更加简单快捷；出院采用“床边结算”，真正实现群众“零跑腿”；全面上线“护理预约”“移动护士站”智慧医疗系统；打造5G数字健康联合体，进一步优化医疗资源“下沉”……

1.2023年5月9日，广西壮族自治区南溪山医院互联网医院正式上线 李金戈摄

广西壮族自治区南溪山医院党委学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育启动以来，医院以信息化建设为重要抓手，不断优化远程会诊、双向转诊、医联体建设、分级诊疗、智慧医院建设成效，有效解决了广大患者看病就医“急难愁盼”问题，以实际行动推动主题教育走深走实，让医院信息化建设成果更多更公平惠及更多人民，不断增强人民群众健康获得感。

在家也能看病！南溪山医院互联网医院正式上线

2.医护人员向市民演示互联网医院操作流程 伍家琪摄

3.5月22日，自治区南溪山医院护理部联合信息科、财务科等职能部门，推出的“床边结算”服务项目正式上线

4.护理部主任管起招在给网约护士讲解上门服务要求

5.南溪山医院进行“移动护士站”使用培训，进一步提升护理人员工作效率和质量

主题教育成效如何，民生问题的解决情况是重要标尺。5月9日，自治区南溪山医院互联网医院正式上线，群众在家用手机操作就能实现问诊、开单、缴费、配药等看病全流程，打通了线上线下服务的闭环，构建了覆盖“诊前、诊中、诊后”就诊全程的线上线下一体化医疗服务模式，极大丰富了智慧医院的服务内涵，让“指尖医疗”成为现实。

“群众看病就医是事关民生的大事，医院将不断满足新形势下群众多样的就医需求，实现诊疗服务再升级、服务内涵再拓展、便民成效再提升，全力以赴打造有温度、暖人心、人民群众满意的医院。”医院党委副书记、院长刘宇军表示。

践行宗旨为民造福，解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，是自治区南溪山医院深入开展主题教育的目标之一。据介绍，互联网医院与线下医院实行同质化管理，患者就诊时提供具有明确诊断的病历资料，如门诊病历、住院病历、出院小结、诊断证明等，接诊医生通过提供资料判断是否符合复诊条件，并在24小时内完成相关接诊服务，不仅增加了线下服务“新空间”，也让便捷共享、绿色环保的智慧医疗服务深入“寻常百姓家”。除此之外，为改善老年人使用体验，互联网医院对老年人“掌上”预约挂号的模式、功能、流程进行了重塑，推出了长辈模式，较于普通模式，该模式的界面布局更简化，字体更大，图标颜色和背景的亮度对比值相应提高，按钮的响应区域也相应增大，努力为老年人提供更简约、更贴心、更便捷的挂号服务，让老年人更好共享信息化发展成果。

出院不用跑，结算在床边!

6.护士通过移动手持终端（PDA）快速扫描患者、给药、血制品、检验、治疗等信息

7.南溪山医院数字影像服务上线，方便患者在手机上获取检查报告。

人民群众满意不满意是评判主题教育成效的根本标准。自治区南溪山医院将开展主题教育与医院主责主业有机结合、一体谋划，一体推进，以“小切口”解决群众身边的“大问题”，持续增进民生福祉。

“不用下楼排队，真的是太方便了！” 5月22日，在自治区南溪山医院肿瘤内科三病区病房内，准备出院的罗阿姨体验了在病房内完成结算流程的便捷服务，她竖着大拇指，对自治区南溪山医院的新服务赞不绝口。从医生开出出院医嘱，到罗阿姨通过微信完成支付住院费用，电子发票立即生成，办理出院结算手续总共不超过20分钟。罗阿姨和病友聊着天，值班护士就拿着二维码指导她完成了所有步骤。

以前每次出院结算都需要到住院部缴费处统一办理，排队时间长、来回反复跑等问题，对上了年纪的老年患者来说是个大难题。为解决患者实际问题，简化出院办理流程和手续，自治区南溪山医院护理部联合信息科、财务科等职能部门，推出“床边结算”服务项目。对需要办理出院手续的患者开展床边结算，使病人不出病房就能拿到出院结账单，节省患者办理时间，真正实现了患者“零跑腿”。

该项服务于5月中旬在全科医学科、肿瘤内科等科室开展试点，经过一个星期的实践调整，5月22日，“床边结算”服务正式在全院上线使用。参与试点工作的全科医学科护士长侯晔慧表示，“床边结算”服务不仅减轻患者来回奔波的麻烦，也提高了护理工作效率，是“智慧医疗”的新突破，也是我们以实际行动推动主题教育落地见效的重要体现。

信息技术助力医院高质量发展！

8.南溪山医院打通医联体间的远程会诊、远程影像诊断、远程病理诊断通道

推动主题教育往深里走往实里走，既要办好民生实事，也要提高发展质效。近年来，自治区南溪山医院把信息化建设列为医院发展的重要环节，由医院党委牵头做到超前谋划、主动向新，不断形成合力，勇当标杆，务求实效。

积极打造“智慧医疗”新模式。今年，“护理预约”“移动护士站”等智慧医疗系统先后在医院上线。开展“护理预约”实现了为居家慢性病患者及出院患者提供“线上预约，线下上门”的延续性护理服务，为老年慢性病人群、产后宝妈、新生儿等提供了多元化居家护理服务，得到了群众的一致好评；“移动护士站”平台依托医院现有的信息系统，利用无线网络连接到护士移动手持终端（PDA），并嵌入条码识别技术，护士通过移动手持终端（PDA）识别患者、给药、血制品、检验、治疗等信息，使得护士不必在护士站和病房之间疲于往返，就能实时记录患者的各项数据，减少反复转录数据的工作以及转录错误的风险，同时，实现医嘱闭环管理，有效避免人工核对、用药信息方面执行差错，实现临床执行环节有效监控和信息反馈，进一步提升护理人员工作效率和质量。另外，医院各科室还充分发挥前沿信息技术的优势，建立3D创新打印中心，使用人工智能进行精准定位放疗等等，共同推进医疗业务发展。

南溪山医院一直以来注重利用网络技术，为患者提供优质的医疗资源，较早的在医联体间搭建了网络“直通车”，打通医联体间的远程会诊、远程影像诊断、远程病理诊断通道。同时，在医院远程会诊中心，联通解放军总医院,实现专家资源共享，给病人提供了更好的就医环境，更全面的治疗方法和思路。在5G技术的支持下，南溪山医院积极推进与基层医联体单位之间的双向转诊，提供检查检验报告审核发布、远程会诊以及专家工作站服务，进一步优化了医疗资源“下沉”模式。并以龙胜县人民医院、马堤乡卫生院、马堤村山茶组（卫生室），二塘乡卫生院、雁山卫生院等作为试点，推进形成以南溪山医院为中心、辐射医联体各成员单位的自治区南溪山医院智慧医疗集团，融合形成村、乡、县和自治区四级医院救治体系。并且依托信息技术系统开设互动交流平台，由南溪山医院和各医联体成员单位医务管理部门，通过部署高清音视频设备，搭载远程会诊视讯平台，实现总院专家与医联体成员单位专家视频、图文交流，指导医疗业务工作开展。

主题教育有实效，为民办事出新招。下一阶段，自治区南溪山医院党委将牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，在全面学习、具体运用上下功夫求实效，推动主题教育进一步走深走实，以高质量信息化建设成效推动医院高质量发展再上新台阶。

通讯员：陶毅  郭烨泷